Новости

Уважаемые клиенты!

В связи с обновлением оборудования 23 апреля 2025 года с 17:00 до 19:00 возможны перебои с доступом в Личный кабинет пользователя.

Телефонные линии нашего колл-центра также могут быть временно недоступны.

Для связи с отделом обслуживания клиентов вы можете использовать e-mail: order@dpd.by.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
команда DPD

Уважаемые клиенты!

В связи с организационными мероприятиями, проводимыми в рамках подготовки к празднованию Дня Победы,
2 и 6 мая 2025 года в Минске возможны ограничения и задержки при доставке отправлений.

Мы прилагаем максимум усилий для своевременного выполнения обязательств и заранее благодарим за понимание.

С уважением,
команда DPD

График работы в праздничные дни

Уважаемые клиенты, информируем вас о графике работы компании DPD в период с 26 апреля по 11 мая 2025 года.

Доставка посылок и грузов:

• 26 апреля (сб) — рабочий день (дополнительные города не обслуживаются)
• 27–29 апреля — выходные дни
  Понедельник (28.04) переносится на среду (30.04)
  Вторник (29.04) переносится на пятницу (02.05)
• 30 апреля — рабочий день
• 1 мая — выходной день
• 2 мая — рабочий день
• 3–4 мая — выходные дни
• 5–8 мая — рабочие дни
• 9–11 мая — выходные дни
  Пятница (09.05) переносится на понедельник (12.05)

График работы клиентского сервиса (колл-центр):

• 26 апреля — с 09:00 до 18:00
• 27–29 апреля — выходные дни
• 30 апреля — с 09:00 до 20:00
• 1 мая — выходной день
• 2 мая — с 09:00 до 20:00
• 8 мая — с 09:00 до 20:00
• 9–11 мая — выходные дни

Терминалы (кроме Минска, ул. Липковская 9/3), Сити-депо, пункты приема и выдачи заказов:

• 26 апреля — сокращенный день на 1 час
• 27–29 апреля — выходные дни
• 30 апреля — сокращенный день на 1 час
• 1 мая — выходной день
• 2 мая — рабочий день
• 3–4 мая — выходные дни
• 5–7 мая — рабочие дни
• 8 мая — сокращенный день на 1 час
• 9–11 мая — выходные дни

Терминал в Минске (ул. Липковская 9/3):

• 26 апреля — с 10:00 до 17:00
• 27–29 апреля — выходные дни
• 30 апреля — с 10:00 до 17:00
• 1 мая — выходной день
• 2 мая — с 10:00 до 17:00
• 3–4 мая — выходные дни
• 5–7 мая — рабочие дни
• 8 мая — с 10:00 до 17:00
• 9 мая — выходной день
• 10 мая — с 10:00 до 15:00
• 11 мая — выходной день

Пункты приема и выдачи заказов: пр. Дзержинского, 69/1 и ул. Ольшевского, 1Б

• 26 апреля — с 12:30 до 19:00
• 27–29 апреля — выходные дни
• 30 апреля — с 12:30 до 19:00
• 1 мая — выходной день
• 2 мая — с 12:30 до 20:00
• 3–4 мая — выходные дни
• 5–7 мая — рабочие дни
• 8 мая — с 12:30 до 19:00
• 9–11 мая — выходные дни

Почтоматы и партнерские пункты выдачи заказов:

• Работают согласно графику мест размещения

Офис:

• 26 апреля — с 09:00 до 17:00
• 27–29 апреля — выходные дни
• 30 апреля — с 09:00 до 17:00
• 1 мая — выходной день
• 2 мая — с 09:00 до 17:00
• 8 мая — с 09:00 до 17:00
• 9 мая — выходной день