Новости |
Сообщаем вам, что почтомат по адресу г. Минск, ул. Коласа Якуба, дом 73/2, пав. Магазин Санта временно не работает. Восстановление работы почтомата может занять несколько дней.
Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше понимание. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте.
UPD: Почтомат возобновил работу
С уважением,
команда DPD
Уважаемые клиенты!
17 июля 2024 года почтомат в г. Могилеве, ул. Минское шоссе, 31/1 (ТЦ "Парк Сити") будет временно недоступен из-за проведения технических работ.
О сроках восстановления работы почтомата мы сообщим дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание и лояльность.
С уважением, команда DPD.
UPD: Почтомат возобновил работу
Информируем вас, что по техническим причинам с 08 июля 2024 года по 04 августа 2024 года Пункт приема и выдачи заказов в г. Гомеле (ул. Т. С. Бородина, д. 4, каб. 11) будет работать с 12:00 до 17:00.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!
С уважением,
команда DPD
Доставка посылок и грузов:
- 3 июля – выходной день (в графике обслуживания дополнительных городов среда переносится на пятницу)
График работы отдела обслуживания клиентов (колл-центр):
- 2 июля – с 09:00 до 20:00
- 3 июля – выходной день
График работы Терминалов (кроме терминала в г. Минске (ул. Липковская 9/3)), Сити-депо и Собственных пунктов приема и выдачи заказов):
- 2 июля – сокращенный рабочий день на 1 час
- 3 июля – выходной день
График работы терминала в г. Минске (ул. Липковская 9/3):
- 2 июля – с 10:00 до 17:00
- 3 июля – выходной день
График работы Почтоматов и Партнерских пунктов приема и выдачи заказов:
- Согласно графику мест размещения Почтоматов и Партнерских пунктов приема и выдачи заказов
График работы офиса:
- 2 июля – с 09:00 до 17:00
- 3 июля – выходной день
С уважением,
команда DPD
Уважаемые клиенты,
В связи с проведением XI Форума регионов Беларуси и России с 26 июня по 1 июля в Витебске, Полоцке и Новополоцке будет ограничено движение транспорта.
В этот период возможны затруднения с выполнением заказов.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание и лояльность.
С уважением,
команда DPD.
24 июня 2024 года в связи с проведением технических работ телефонные линии нашего колл-центра будут временно недоступны.
Мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления связи.
Для связи с отделом обслуживания клиентов вы можете использовать наш e-mail: order@dpd.by.
Приносим извинения за временные неудобства.
Дополнено: работа сервиса полностью восстановлена.
С уважением,
команда DPD.
21 июня 2024 года в связи с проведением технических работ телефонные линии нашего колл-центра будут временно недоступны.
Мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления связи.
Для связи с отделом обслуживания клиентов вы можете использовать наш e-mail: order@dpd.by.
Приносим извинения за временные неудобства.
Дополнено: работа сервиса полностью восстановлена.
С уважением,
команда DPD.
Уважаемые клиенты,
С 10 июня 2024 года по техническим причинам приостанавливается доставка автомобильных шин в Российскую Федерацию и Республику Казахстан.
О возобновлении доставки данного вида товаров в обычном режиме сообщим дополнительно.
Благодарим за понимание и лояльность.
С уважением,
команда DPD.
Уважаемые клиенты,
В связи с техническими работами с 07.06.2024 будет временно недоступна безналичная оплата при самовывозе и самопривозе (доставка до двери – без изменений) в нашем терминале в г. Лиде.
Ориентировочный срок технических работ – 5-6 рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства и предлагаем использовать наличный способ оплаты.
Благодарим за понимание и лояльность.
С уважением,
команда DPD.
Уважаемы Клиенты,
с 28.05.2024 возобновляется доставка физическим лицам в Республике Беларусь. В связи с ужесточением практики таможенного и пограничного контроля, возможно увеличение сроков доставки до семи дней. При отправке необходимо подробно перечислить товары в описании.
Обратите внимание:
• по причине возможных проверок на таможне, гарантии по срокам доставки временно не предоставляются;
• не рекомендуется отправлять оружие, даже декоративное, а также детали к летательным аппаратам;
• в случае ареста посылки таможенное законодательство не предусматривает обязательный возврат.