Прием груза

Прием груза в городе нахождения терминала осуществляется на следующий день или день-в-день приема заявки, если заявка подана до 14.00 (см. информацию в пункте «Заявка»).

Время приема груза с 09.00 до 18.00 или согласно Генеральных условий. К приезду курьера груз и документы (ТТН и CMR) должны быть готовы и находиться в одном месте.

По услуге DPD 18:00 отправителю необходимо подготовить ТТН. По услуге DPD ECONOMY Customs Union и DPD CLASSIC - комплект CMR (7-11 экземпляров)

Есть ограничения по грузовым местам, которые не принимаются

Список грузов, которые DPD не принимает, указан в Генеральных условиях .

• Мы не осуществляем прием грузовых мест к перевозке с пересчетом внутренних вложений
• Исполнитель не принимает к доставке без предварительного согласования Грузовые места, габариты которых превышают 350 см по длине, 160 см по ширине, 180 см по высоте, а также Грузовые места, вес которых превышает 1000 кг
• Груз должен быть упакован. Неупакованные грузовые места к перевозке не принимаются!

Клиент обязан:

• Обеспечить соответствие упаковки содержимому;
• Исключить доступ к вложениям;
• Обеспечить необходимую маркировку/манипуляционные знаки.

Время нахождения курьера на адресе забора/доставки в зависимости от суммарного физического веса забираемых/доставляемых Отправок:

• До 400 кг – max 20 мин
• До 1500 кг – max 30 мин
• До 5000 кг – max 60 мин
• Свыше 5000 кг - max 120 мин