Ваш эксперт по экспресс-доставке

Доставка в согласованную дату

DPD в Беларуси предлагает воспользоваться опцией «Доставка в согласованную дату», которая дает возможность Получателю изменить дату доставки, связавшись со специалистами по работе с клиентами DPD в Беларуси, но не ранее сроков указанных в Тарифной карте соответствующей услуги, а Клиенту выбрать максимальное значение расчетной даты планируемой доставки как обязательную к исполнению дату доставки.

После поступления отправки на терминал доставки получателю приходит SMS-уведомление о дате доставки. Получатель может изменить день по своему желанию, предварительно связавшись по телефону с сотрудниками DPD. Это идеальное решение для Интернет-магазинов и тех отправителей, у которых достаточно большой список получателей.

Вы можете выбрать два уровня данного сервиса:

Базовый уровень (бесплатно):

После загрузки отправки в машину на терминале отгрузки, Получателю приходит SMS-уведомление о планируемой дате доставки. После выхода отправки на доставку (загружена в машину курьера), Получателю приходит повторное SMS-уведомление о дате доставки.

Высокий уровень (платно):

По сравнению с Базовым уровнем, добавляется звонок Получателю сотрудником Отдела обслуживания клиентов, после поступления последней посылки из отправки на терминал доставки. К стандартному сроку доставки добавляется один день для согласования с Получателем параметров доставки. Опция может быть предоставлена на постоянной основе при условии дополнительного согласования.