Новости |
Сообщаем об изменении режима работы Сити-депо по адресу:
г. Орша, ул. Могилевская, 95А
Новый график работы:
- Время работы: 10:30 – 17:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Просим учитывать изменения при планировании визита. Благодарим за понимание!
С уважением,
команда DPD
Информируем вас о переезде почтомата с адреса:
г. Минск, ул. Ленина, дом 27, ТЦ «Ленинград» (закрывается 19.05.2025)
с 27.05.2025 обслуживание будет осуществляться по новому адресу:
г. Лида, ул. Красноармейская, 63, ТЦ «Евроопт»
Просим учитывать изменения при планировании доставки и получения отправлений.
С уважением,
команда DPD
В связи с организационными мероприятиями, проводимыми в рамках подготовки к празднованию Дня Победы,
8 мая 2025 года в Минске возможны ограничения и задержки при доставке отправлений.
Мы прилагаем максимум усилий для своевременного выполнения обязательств и заранее благодарим за понимание.
С уважением,
команда DPD
В связи с ограничением работы мобильного интернета в Москве, области и ряде других регионов Российской Федерации временно недоступна оплата картой за товар (по договорам с АО «ДПД Рус»).
Так же возможны перебои с забором/доставкой грузов.
Восстановление работы мобильного интернета ожидается 10.05.2025.
С уважением,команда DPD
Уважаемые клиенты!
В связи с организационными мероприятиями, проводимыми в рамках подготовки к празднованию Дня Победы,
6 мая 2025 года прием грузов на терминале в г. Минске (ул. Липковская, 9/3) будет производиться до 17.00.
Кроме того, 2 и 6 мая 2025 года в Минске возможны ограничения и задержки при доставке отправлений.
Мы прилагаем максимум усилий для своевременного выполнения обязательств и заранее благодарим за понимание.
С уважением,
команда DPD
Уважаемые клиенты!
Компания DPD рада сообщить о запуске новой услуги DPD STANDARD.
DPD STANDARD – удобное решение с возможностью приёма платежей в адрес отправителей товаров (юридических лиц или ИП) при доставке заказов получателям (физическим лицам) в устройства самообслуживания (почтоматы) DPD по всей Беларуси.
Подробнее об услуге можно узнать здесь или по номеру 464.
С уважением,
Команда DPD в Беларуси
С 05 мая 2025 года в рамках улучшения качества обслуживания вводятся изменения в услугах DPD Express и DPD Express Online.
Подробности можно узнать на нашем сайте.
Спасибо за ваше доверие и выбор нашей компании!
С уважением,
команда DPD
С уважением,
команда DPD
Уважаемые клиенты!
В связи с обновлением оборудования 23 апреля 2025 года с 17:00 до 19:00 возможны перебои с доступом в Личный кабинет пользователя.
Телефонные линии нашего колл-центра также могут быть временно недоступны.
Для связи с отделом обслуживания клиентов вы можете использовать e-mail: order@dpd.by.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
команда DPD
График работы в праздничные дни (обновлено 05.05.2025)
Уважаемые клиенты, информируем вас о графике работы компании DPD в период с 26 апреля по 11 мая 2025 года.
Доставка посылок и грузов:
- 26 апреля (сб) — рабочий день (дополнительные города не обслуживаются)
- 27–29 апреля — выходные дни
Понедельник (28.04) переносится на среду (30.04)
Вторник (29.04) переносится на пятницу (02.05) - 30 апреля — рабочий день
- 1 мая — выходной день
- 2 мая — рабочий день
- 3–4 мая — выходные дни
- 5–8 мая — рабочие дни
- 9–11 мая — выходные дни
Пятница (09.05) переносится на понедельник (12.05)
График работы клиентского сервиса (колл-центр):
- 26 апреля — с 09:00 до 18:00
- 27–29 апреля — выходные дни
- 30 апреля — с 09:00 до 20:00
- 1 мая — выходной день
- 2 мая — с 09:00 до 20:00
- 8 мая — с 09:00 до 20:00
- 9–11 мая — выходные дни
Терминалы (кроме Минска, ул. Липковская 9/3), Сити-депо, пункты приема и выдачи заказов:
- 26 апреля — сокращенный день на 1 час
- 27–29 апреля — выходные дни
- 30 апреля — сокращенный день на 1 час
- 1 мая — выходной день
- 2 мая — рабочий день
- 3–4 мая — выходные дни
- 5–7 мая — рабочие дни
- 8 мая — сокращенный день на 1 час
- 9–11 мая — выходные дни
Терминал в Минске (ул. Липковская 9/3):
- 26 апреля — с 10:00 до 17:00
- 27–29 апреля — выходные дни
- 30 апреля — с 10:00 до 17:00
- 1 мая — выходной день
- 2 мая — с 10:00 до 17:00
- 3–4 мая — выходные дни
- 5 мая — рабочий день
- 6 мая — с 10:00 до 17:00 (обновлено 05.05.2025)
- 7 мая — рабочий день
- 8 мая — с 10:00 до 17:00
- 9 мая — выходной день
- 10 мая — с 10:00 до 15:00
- 11 мая — выходной день
Пункты приема и выдачи заказов: пр. Дзержинского, 69/1 и ул. Ольшевского, 1Б
- 26 апреля — с 12:30 до 19:00
- 27–29 апреля — выходные дни
- 30 апреля — с 12:30 до 19:00
- 1 мая — выходной день
- 2 мая — с 12:30 до 20:00
- 3–4 мая — выходные дни
- 5–7 мая — рабочие дни
- 8 мая — с 12:30 до 19:00
- 9–11 мая — выходные дни
Почтоматы и партнерские пункты выдачи заказов:
- Работают согласно графику мест размещения
Офис:
- 26 апреля — с 09:00 до 17:00
- 27–29 апреля — выходные дни
- 30 апреля — с 09:00 до 17:00
- 1 мая — выходной день
- 2 мая — с 09:00 до 17:00
- 6 мая — с 09:00 до 17:00 (обновлено 05.05.2025)
- 8 мая — с 09:00 до 17:00
- 9 мая — выходной день