Новости |
Уважаемые клиенты,
С 10 июня 2024 года по техническим причинам приостанавливается доставка автомобильных шин в Российскую Федерацию и Республику Казахстан.
О возобновлении доставки данного вида товаров в обычном режиме сообщим дополнительно.
Благодарим за понимание и лояльность.
С уважением,
команда DPD.
Уважаемые клиенты,
В связи с техническими работами с 07.06.2024 будет временно недоступна безналичная оплата при самовывозе и самопривозе (доставка до двери – без изменений) в нашем терминале в г. Лиде.
Ориентировочный срок технических работ – 5-6 рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства и предлагаем использовать наличный способ оплаты.
Благодарим за понимание и лояльность.
С уважением,
команда DPD.
Уважаемы Клиенты,
с 28.05.2024 возобновляется доставка физическим лицам в Республике Беларусь. В связи с ужесточением практики таможенного и пограничного контроля, возможно увеличение сроков доставки до семи дней. При отправке необходимо подробно перечислить товары в описании.
Обратите внимание:
• по причине возможных проверок на таможне, гарантии по срокам доставки временно не предоставляются;
• не рекомендуется отправлять оружие, даже декоративное, а также детали к летательным аппаратам;
• в случае ареста посылки таможенное законодательство не предусматривает обязательный возврат.
информируем вас, что по независящим от нас техническим причинам 27 и 28.05.2024г. терминал DPD в Орше (ул. Мира, д. 62) не будет работать.
Приносим извинения за неудобства!
Уважаемые клиенты,
информируем об изменении с 03.06.2024г. Тарифных карт и тарифов по услугам DPD Online EXPRESS и DPD EXPRESS для отправлений по Республике Беларусь.
Уважаемые клиенты,
в связи с проведением технических работ 23.05.2024 с 13:30 временно недоступны телефонные линии колл-центра. Мы работаем на исправлением ситуации в кратчайшие сроки.
Связаться с отделом обслуживания клиентов можно через e-mail order@dpd.by.
Приносим извинения за временные неудобства.
Дополнение:
работа сервиса полностью восстановлена.
Доставка посылок и грузов:
1, 9, 13, 14 мая – выходной день
18 мая – рабочий день
График работы отдела обслуживания клиентов (колл-центр):
30 апреля – с 09:00 до 20:00
1 мая – выходной день
8 мая – с 09:00 до 20:00
9 мая – выходной день
с 11 по 14 мая – выходной день
18 мая – с 09:00 до 18:00
График работы Терминала в Минске (ул. Липковская 9/3):
30 апреля – с 10:00 до 17:00
1 мая – выходной день
3 мая – с 10:00 до 17:00
4 мая – с 10:00 до 15:00
8 мая – с 10:00 до 17:00
9 мая – выходной день
10 мая – с 10:00 до 17:00
11 мая – с 10:00 до 15:00
с 12 по 14 мая – выходной день
17, 18 мая – с 10:00 до 17:00
График работы Пунктов приема и выдачи заказов по адресам пр. Дзержинского 69/1, ул. Ольшевского 1Б:
30 апреля – с 12:30 до 19:00
1, 4 мая – выходной день
8 мая – с 12:30 до 19:00
9, с 11 по 14 мая – выходной день
18 мая – с 12:30 до 19:00
График работы офиса:
30 апреля – с 9:00 до 17:00
1 – выходной день
8 мая – с 9:00 до 17:00
9, 13, 14 мая – выходной день
18 мая – с 9:00 до 17:00
информируем вас, что по техническим причинам с 26.04.2024г. по 17.05.2024г. терминал DPD в Мозыре (1-ый переулок Малинина, д. 4) будет работать с 11:00 до 15:00.
Приносим извинения за неудобства!
Уважаемые клиенты,
информируем об изменении с 30.04.2024г. тарифной карты и тарифов по услуге DPD 18:00 для отправок по Республике Беларусь.
Дополнение:
с 02.05.2024 корректируются опции в тарифных картах по услугам DPD Online EXPRESS, DPD EXPRESS, DPD Shop, DPD ECONOMY Customs Union и DPD CLASSIC.
информируем вас, что по техническим причинам 17.04.2024г. терминал DPD в Пинске (Пинский район, д. Галево, ул. Первомайская, д. 176А/2) будет работать с 12:00 до 15:00.
Приносим извинения за неудобства!