Новости |
с 11.09.2018 года обновляется график доставки следующих населенных пунктов:
Житковичи (вторник, четверг)
Петриков (вторник, четверг)
Столин (понедельник)
сообщаем Вам, что с 15 сентября наш терминал в Гомеле переезжает на новый адрес:
г. Гомель, ул. Заслонова, 1а.
по техническим причинам временно закрыты следующие Пункты выдачи заказов:
г. Витебск, ул. Кирова, 7/13 (торговая точка Связной)
г. Витебск, Бешенковичское шоссе, 3 (Корона, торговая точка Связной)
г. Лида, ул. Калинина, 36
г. Брест, пр-т Машерова, 82 (торговая точка Связной)
г. Гомель, ул. Карповича, 18 (торговая точка Связной)
г. Могилев, ул. Первомайская, 46 (Строммаш, торговая точка Связной)
Приносим свои извинения за временные неудобства.
О возобновлении работы будет сообщено дополнительно.
А пока Вы можете воспользоваться любым другим, удобным для вас, Пунктом выдачи заказов в вашем городе.
по техническим причинам со стороны Республиканского унитарного предприятия электросвязи «Белтелеком», с нами временно нельзя связаться по номеру 8 801 100 0111. Запрос адресован сотрудникам «Белтелекома». Просим вас обращаться по следующим номерам:
8 017 388 - 03 - 20
8 017 388 - 03 - 23
8 017 300 - 57 - 20
факс: 8 017 388 - 03 - 23 вн. 5713
Приносим извинения за доставленные неудобства. О решении проблемы сообщим дополнительно.
Обращаем ваше внимание, что, в связи с открытием новой услуги DPD Express, с 5 сентября обновляется бланк заявки. Новую версию можно найти по ссылке.
Напоминаем, что для работы с нами необходимо ознакомиться с Порядком оформления заявки, заполнить бланк и отправить его на почту order_by@dpd.by с обязательным указанием темы письма «dpd1». Заявки также принимаются в личном кабинете MyDPD.
рады сообщить об очередном расширении сети Пунктов выдачи заказов. С 4 сентября забрать посылки можно будет по двум новым адресам:
1) г. Минск, Бобруйская, 6 (ТРЦ Галилео, торговая точка Связной)
моб. 8 029 310 - 73 - 98
Режим выдачи груза:
пн – чт: 10:00 – 22:00
пт – вс: 10:00 – 23:00
2) г. Волковыск, ул. Жолудева, 51 (торговая точка БелЕвросеть)
моб. 8 029 103 – 03 – 31
Режим выдачи груза:
пн – пт: 10:00 – 19:00
сб: 09:00 – 17:00
вс: 09:00 – 15:00
Максимальные размеры одного грузового места для данных пунктов выдачи – 70 х 50 х 50 см. Максимальный вес – 10 кг. Срок хранения заказов – 3 дня.
Ближайший к вам Пункт выдачи заказов можно найти по ссылке.
Уважаемые клиенты! У нас сразу три хороших новости:
1) Мы открыли сити-депо в Лиде по адресу ул. Игнатова, 71. Прием и выдача посылок осуществляются по будням с 11:00 до 17:00. В связи с этим уменьшился тариф на отправки в Лиду.
2) Доставка в/из таких населенных пунктов, как Слуцк и Старобин, стала дешевле.
Обратите внимание, что обновляются Тарифные карты по услугам:
- DPD 18:00
- DPD Classic Domestic
- DPD Online EXPRESS
- DPD ECONOMY Customs Union
- DPD Online CLASSIC
- дополнительные направления по услуге DPD 18:00
- график обслуживания населенных пунктов РБ
3) С 5 сентября мы открываем новую услугу DPD Express. Она объединит в себе два важных качества доставки: скорость и экономичность. Обновлены будут следующие документы:
- Тарифная карта по услуге DPD Express
- Тарифная карта по дополнительным направлениям по услуге DPD Express
- Бланк заявки
Уважаемые клиенты,
рады сообщить вам об открытии еще одного Пункта выдачи заказов в рамках сотрудничества с Белевросетью. Одноименный пункт начнет работу с 30 августа по адресу г. Минск, проспект Дзержинского, 126. Посылки будут выдавать ежедневно с 10:00 до 23:00.
- Максимальный вес одного грузового места – 10 кг.
- Максимальный размер – 70 х 50 х 50 см.
- Срок хранения заказов – 3 дня.
Напоминаем, что полный список ПВЗ можно найти на нашем сайте в разделе Справочной информации.
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить, что автоматическое оформление заказов с использованием бланка заявки вновь работает. Напоминаем, что свою заявку можно оставить в личном кабинете MyDPD, либо самостоятельно заполнить бланк, ознакомившись предварительно с порядком оформления заявки, и отправить его на почту order_by@dpd.by.
Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Уважаемые клиенты!
По техническим причинам автоматическое оформление заказов с использованием бланка заявки временно недоступно. Наши специалисты делают все возможное для оперативного исправления ситуации.
Просим вас использовать функционал автоматического оформления заявок, доступный в личном кабинете MyDPD, либо отправить заполненный бланк заявки на почту order@dpd.by и мы сможем обработать его в ручном режиме.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства, о решении проблемы сообщим дополнительно.