Ваш эксперт по экспресс-доставке

Обновление Генеральных условий

Уважаемые клиенты,

с 30 января 2020 года вступают в действие обновленные Генеральные условия оказания транспортно-экспедиционных услуг и Генеральные условия оказания почтовых услуг со следующими изменениями:

Конкретизировано понятие Ценная посылка (Ценный груз) – внутреннее вложение Отправки, требующее дополнительных мер безопасности, снижающих риск его утери или повреждения при пересылке. В состав ценных отправлений включаются товары, сочетающие в себе высокую ликвидность на рынке и высокую стоимость единицы товара. Рекомендуемые ограничения посылки: высота – 35 см, ширина – 25 см, толщина – 8 см, масса - 2 кг. Пример товаров, которые могут относится к категории Ценная посылка: часы, мобильные телефоны, смартфоны, ноутбуки, планшетные компьютеры, ювелирные изделия.

 В транспортно-экспедиционных Генеральных условиях:

- Конкретизирована услуга DPE: для клиентов, физических лиц, возможна доставка только документов при этом оформление дополнительного соглашения не требуется.
 - Перечень непринимаемых отправок дополнен лекарственными средствами.

 В почтовых Генеральных условиях:

- Данные получателя суммы наложенного платежа – физического лица, указанные в почтовом денежном переводе наложенного платежа, должны быть идентичны почтовому адресу, фамилии, собственному имени, отчеству (если таковое имеется) отправителя почтового отправления. Наименование получателя суммы наложенного платежа – юридического лица, указанное в почтовом денежном переводе наложенного платежа, должно быть идентично наименованию отправителя почтового отправления. Юридические лица также указывают свои банковские реквизиты. Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности.
 - Запрещенные к пересылке предметы и непринимаемые отправки дополнены
∙             электронные системы курения, жидкости для электронных систем курения, системы для потребления табака.
Отправители, при сдаче Отправок, на накладной DPD подтверждают своими подписями отсутствие в отправлениях запрещенных к пересылке предметов и веществ.
- Предоставление доверенности на получение почтовых отправлений не требуется при получении отправления непосредственно руководителем юридического лица. Получатель предъявляет один из документов, указанных в пункте 7.1. и документ, подтверждающий статус руководителя. В накладной DPD указываются данные предъявленных документов, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), должность руководителя, наименование юридического лица, дата и время получения почтового отправления.